Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса KUBIK (далее - Сервис), доступного на сайте KUBIK. Оператором персональных данных является Продавец сервиса KUBIK (далее - Оператор), реквизиты указаны в разделе 11. Политика составлена с учётом требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оформляя заказ или указывая адрес электронной почты, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и даёт согласие на обработку своих данных на её условиях.

2. Какие данные обрабатываются

• адрес электронной почты, если Пользователь его указал, - для отправки Ключа, ссылки для его погашения и писем по заказу;
• имя пользователя (username) в Telegram, если Пользователь его указал, - для связи по заказу;
• данные заказа: номер, наименование товара, номинал и количество Ключей, сумма, способ и статус оплаты, дата - для исполнения заказа и учёта;
• данные платежа, которые платёжный агент передаёт после оплаты: способ оплаты, маскированный номер карты или иные данные платежа без полных реквизитов, а также адрес электронной почты, телефон и имя плательщика, если он указал их на странице оплаты, - для сверки платежа с заказом и рассмотрения спорных ситуаций;
• при использовании сайта: IP-адрес - для работы сайта и защиты от злоупотреблений;
• переписка с поддержкой и приложенные к обращению материалы, в том числе видеозапись по Условиям возврата, - для рассмотрения обращения.

3. Что Оператор не получает

Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт: номер карты целиком, срок действия и код безопасности обрабатывает платёжный агент на своей стороне. Оператор не запрашивает пароль, коды подтверждения и иные данные для входа в аккаунт Google Пользователя и не получает доступа к этому аккаунту.

4. Цели обработки

• заключение и исполнение договора по Публичной оферте: оформление заказа, проведение оплаты, выдача Ключа и ссылки для его погашения;
• показ истории заказов Пользователю на сайте;
• поддержка Пользователя, рассмотрение обращений, замена Ключа и возврат денежных средств;
• предотвращение мошенничества и иных злоупотреблений;
• бухгалтерский и налоговый учёт, исполнение требований закона.

Рекламные рассылки Оператор не направляет: письма и сообщения касаются только оформленного заказа.

5. Правовые основания

Данные обрабатываются на основании согласия Пользователя, необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь, и обязанностей, возложенных на Оператора законом.

6. Файлы cookie

Сайт не использует файлы cookie. Номера заказов для раздела «Мои заказы» сохраняются в локальном хранилище браузера Пользователя и не передаются Оператору; их можно удалить, очистив данные сайта в настройках браузера.

Сайт не использует рекламные и аналитические cookie сторонних сервисов.

7. Передача третьим лицам

Данные передаются только в объёме, необходимом для соответствующей цели:

• платёжному агенту - для проведения оплаты;
• почтовому сервису - для доставки писем;
• Telegram - для связи по заказу; обработка данных внутри Telegram регулируется правилами самого Telegram;
• поставщику хостинга - для технической работы Сервиса;
• уполномоченным государственным органам - в случаях, предусмотренных законом.

Оператор не передаёт данные Google и не связывает их с аккаунтом Google Пользователя: Ключ Пользователь погашает самостоятельно. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы.

8. Хранение и защита

Адрес электронной почты, данные аккаунта Telegram, данные плательщика и выданные Ключи хранятся в защищённой базе данных; доступ к ним есть только у уполномоченных лиц Оператора. Соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS.

Данные хранятся, пока это необходимо для целей обработки: на время исполнения заказа и последующей поддержки, а также в сроки, установленные законом для учёта. По истечении этих сроков данные удаляются или обезличиваются.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать действия Оператора в установленном законом порядке. Для этого напишите в поддержку: Telegram @AA0_support или на kubikkey@yandex.com. Ответ направляется в срок до 10 (десяти) рабочих дней.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, проведённой до него. Данные, которые Оператор обязан хранить по закону, хранятся в установленные сроки.

10. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция публикуется на сайте и действует с даты публикации.

11. Оператор

• Наименование: Продавец сервиса KUBIK
• Адрес: не указано
• ОГРН / ОГРНИП: не указано
• ИНН: не указано
• Поддержка: Telegram @AA0_support
• Email: kubikkey@yandex.com